• Rapidité du temps de réaction et d’analyse des erreurs ; temps d’arrêt réduits
  • Support performant grâce à un réseau d’experts
  • Prévention des services et des coûts supplémentaires 
  • Recueil des données opérationnelles
  • Maintenance et optimisation de la production et autres avantages

NetService propose un accès global, direct et sécurisé à vos machines et vos installations Bucher pour nos techniciens expérimentés.  

Ce service permet d’établir des diagnostics rapides et précis, de circonscrire les pannes et d’y remédier immédiatement. Vous bénéficiez ainsi d’un support plus rapide et du savoir-faire étendu de nos experts, en permettant aussi à vos collaborateurs d’enrichir leur expérience grâce à une collaboration étroite lors de la conception de solutions.  

Autre avantage important : vous faites des économies à chaque intervention que nous pouvons résoudre sans qu’un technicien ait besoin de se déplacer. Et vous pouvez être assuré que notre concept de service à distance est l’un des plus sécurisés au monde. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos installations. 

Bucher NetService a été conçu comme un bouquet de services et peut être adapté à vos besoins individuels. 

 

ServicesContrat Connect en CHFContrat Access en CHF
Coûts du contrat par an À partir de 500 (prix sur demande) À partir de 3’200 (prix sur demande)
Support nombre par an - Forfait
Forfait pour la 1ère heure de service À partir de 300 (prix sur demande) Inclus
Taux horaire pour chaque heure supplémentaire À partir de 200 (prix sur demande) Inclus
Spare parts - Bucher Unipektin AG

Commande de pièces détachées

Service de fourniture de pièces détachées et assistance technique
Installation and startup - Bucher Unipektin AG.jpg

Montage et mise en service

Techniciens et ingénieurs hautement qualifiés